|
 |
Üyelik
Sizlere
daha iyi ve sorunsuz hizmet verebilmemiz için 'üyelik sistemi'
geliştirilmiştir.Üye olabilmek oldukça kolaydır. İsminiz ve e-mail adresiniz
üye olabilmeniz için yeterlidir. Burdaki e-mail adresiniz size
ulaşabilmemiz açısında önemlidir ve mutlaka hatasız yazılmalıdır. Bu
bilgiler sizleri tanıyabilmemiz ve bazı istatistiki bilgiler çıkarabilmemiz
açısından veritabanımızda tutulmaktadır. Extra Teknoloji girdiğiniz bilgilerin
korunması için gerekli güvenlik önlemlerinin tümünü almış ve bu bilgileri
korumayı taahhüt eder. Üye onayı alınmadan hiç bir şekilde üçüncü şahıslara
bilgi verilmez. |
Şifremi Unuttum
Şifrenizi unuttuğunuz durumlarda,Ana
sayfadaki "şifremi unuttum" linkine tıkladıktan sonra üyelik işlemlerinizde
belirttiğiniz e-mail adresinizi girmeniz Gönder düğmesine tıklamanız
yeterlidir.Unutmuş olduğunuz şifreniz e-mail adresinize otomatik olarak
gönderilecektir. |
Alışveriş nasıl yapılır?
Bütün
ürünlerin yanında etiket fiyatları, indirim oranı ve indirimli fiyatları
bulunur. Ürünün yanındaki  butonuyla
sipariş vermeyi düşündüğünüz ürünü Alışveriş sepetine atmış olursunuz.
Dilerseniz alışverişe kaldığınız yerden devam edebilir veya güvenli
sayfalardan oluşan ödeme kısmına geçebilirsiniz.
Alışveriş Sepeti Kullanımı
Sipariş
verdiğiniz ürünler alışveriş sepetinde birikir. Bu sepet size özeldir. Daha
sonraki ziyaretlerinizde e-mail ve şifrenizle kendi sepetinize
ulaşabilirsiniz. Satın alma işlemi bittikten sonra sepet boşalır. Alışveriş
sepetinde dilediğiniz ürünün miktarını artırabilir yada iptal edebilirsiniz.
Ürünün miktarını artırmak için 'Adet' kısmını değiştirip 'Güncelle'
butonuyla değişikliği güncelleyiniz. Yine aynı şekilde ürün iptali için
ürünün karşısındaki 'iptal' seçeneğini işaretleyip sayfayı güncelleyiniz.
Uyarı:
Alışveriş
sepetindeki değişikliklerin geçerli olabilmesi için her değişiklikten sonra
sepet 'güncelle' butonuyla mutlaka güncellenmelidir. |
Satın Alma İşlemi
Alışveriş
sepeti sayfasındaki 'satın al' butonunu kullanarak satın alma işlemini
başlatabilirsiniz. Böylece 2. aşama olan Teslim ve fatura bilgilerinizin
girildiği bölüme geçebilirsiniz.Teslim ve fatura bilgileriniz birbirinden
farklı olabilir. Teslim ve Fatura adresinin farklı olduğu durumlarda Ürün
Teslim adresine,fatura ise daha sonra fatura adresine
gönderilir.Siparişlerinizin hızlı bir biçimde teslim edilebilmesi için bu
bilgilerinizin eksiksiz, anlaşılır ve mutlaka doğru olmalıdır. Telefon
numaranızda mutlaka ulaşılabilir bir telefon olmalıdır.Bu bilgilerin hatalı
olması durumunda sipariş iptal edilmektedir.
3 aşama ödeme seçeneklerinin yer aldığı aşamadır. Bu sayfanın linki https://...
ile başlar ve 128 bit SSL korumalı sayfadır. Sayfanın sağ altında
 ikonu gözükür.
Bu sayfada yer alan Ödeme seçeneklerinden birini seçip sipariş işleminizi
tamamlamış olursunuz. Burdan sonraki sayfada sipariş numaranız,
ürünlerinizin bir listesi ve Adres bilgilerinizin yer aldığı 'İşlem Tamam'
sayfasıdır.Bu sayfada yer alan sipariş numarasını not edin.Siparişinizi bu
numara ile takip edeceksiniz. |
Ödeme
Ödeme sayfamız 3 seçeneklidir. Master, Visa kredi kartları ile, havale yada
EFT ile ödeme ve Faks ile ödeme. Kredi kartı seçeneğinde sipariş işleminiz
anında tamamlanır ve ürünleriniz gönderilir. Havale seçeneği ile ürünleriniz
hazırlanır ancak havale yada EFT'nizin yapılması beklenir. Faks ile ödemede,
karşınıza çıkacak Faks formuna kredi kartı bilgilerinizi doldurup bize
fakslamanız yeterlidir.
Kredi Kartı Ödemesi
* Extra Teknoloji Sanal Mağaza'da Kredi Kartı işlemleri FinansBank tarafından sağlanmaktadır. Kullanılan güvenlik yazılımları
sayesinde kredi kartları şifrelenerek online olarak FinansBank WebPos
sisteminden onay almaktadır.
* Kredi kartı ile ödemesinin gerçekleşmesi için ödeme
sayfasında kredi kartı bilgilerinizi girdikten sonra 'Kredi Kartı İle Ödeme'
tuşuna basmanız gerekmektedir.
Banka Havalesi
* ExtraTeknoloji Sanal Mağaza'da kredi kartı kullanmayıp
Banka Hesapları bölümünde belirtilen hesaplarımıza Extra Teknoloji Tic.A.Ş. adına havale yapabilirsiniz.* Banka havalesi ile siparişin
gerçekleşmesi için ödeme sayfasında 'Havale İle Sipariş' tuşuna basmanız
gerekmektedir. * Bu bölümdeki havale formunu doldurup bize göndermeniz
gerekmektedir.
Faks ile Ödeme
* Extra Teknoloji Sanal Mağaza'da, kredi kartını online
kullanmayıp faks ile bu bilgileri bize ulaştırabilirsiniz.
* Faks ile siparişin gerçekleşmesi için ödeme sayfasında 'Faks İle Ödeme'
tuşuna basmanız gerekmektedir.
Ödeme Sayfası 128 bit SSL ve SET güvenlik teknolojileri ile korumalı
bir sayfadır. Kredi kartı ile ödeme seçeneğinde bilgileriniz bize
dahi gelmeden direkt olarak bankaya iletilir bize sadece kartınızın
onaylanıp onaylanmadığı sonucu gelir. Bu sayfaya girdiğiniz bilgilerin hiç
bir şekilde başkaları tarafından görülebilmesi mümkün değildir. Sayfanın sağ
alt kısmında bir kilit ibaresi gözükecek
ve broswer'inizin
üstündeki http:// ibaresi, https:// olarak değişecektir. |
Siparişlerinizin Gönderilmesi ve Teslimat Süreci
Extra Teknoloji.com, Türkiye'nin her yerine gönderi yapabilmektedir.
Siparişlerinizin teslimatı Yurtiçi Kargo ile yapılır. Kargo ile teslimat
süresi , ürünler hazırlandıktan sonra 1-3 gün arasında değişmektedir. Ancak
teminat süresi 3 gün ibaresi bulunanürünlerin teslim süresi 6-7 güne kadar
uzayabilmektedir. |
Gönderi bedeli
Siparişlerinizin
gönderi bedeli Teslim adresinizi girdikten sonra otomatik olarak
hesaplanır.100 milyon ve üzeri siparişlerde kargo bedeli alınmaz.
|
Sipariş Takibi
Alışveriş
esnasında size verilen sipariş numaranızla siparişinizin hangi aşamada
olduğunu bizden öğrenebilirsiniz. Bunun için info@Extra Teknoloji.com.tr adresine
sipariş numaranızı yazıp gönderebilirsiniz veya 0 212 211 41 42 nolu müşteri
hizmetlerini arayabilirsiniz. Siparişinizin durumu ile ilgili bilgi üye
kaydı sırasında girmiş olduğunuz mail adresinize yapılacaktır. |
Hesap numaralarımız
| Hesap Numaralarımız |
| Akbank |
Gayrettepe Şb. ( 789 ) |
59162 |
YTL |
| Akbank |
Gayrettepe Şb. ( 789 ) |
26763 |
USD |
| Akbank |
Gayrettepe Şb. ( 789 ) |
1420 |
EURO |
| Finansbank |
Mecidiyeköy Şb. ( 882 ) |
1934974 |
YTL |
| Finansbank |
Mecidiyeköy Şb. ( 882 ) |
5894890 |
USD |
| Finansbank |
Mecidiyeköy Şb. ( 882 ) |
5550865 |
EURO |
| Fortis Bank |
Mecidiyeköy Şb. ( 073 ) |
30421 1150 |
YTL |
| Fortis Bank |
Mecidiyeköy Şb. ( 073 ) |
30103 0522 |
USD |
| Fortis Bank |
Mecidiyeköy Şb. ( 073 ) |
30103 0357 |
EURO |
| Garanti Bankası |
Mecidiyeköy Şb.( 119 ) |
6298450 |
YTL |
| Garanti Bankası |
Mecidiyeköy Şb.( 119 ) |
9092537 |
USD |
| Garanti Bankası |
Mecidiyeköy Şb.( 119 ) |
9092536 |
EURO |
| HSBC Bank |
Mecidiyeköy Şb. ( 724 ) |
21837 282 |
YTL |
| HSBC Bank |
Mecidiyeköy Şb. ( 724 ) |
21837 773 |
USD |
| HSBC Bank |
Mecidiyeköy Şb. ( 724 ) |
21837 773 |
EURO |
| İş Bankasi |
Gayrettepe Şb. ( 1080 ) |
371557 |
YTL |
| İş Bankasi |
Gayrettepe Şb. ( 1080 ) |
1275450 |
USD |
| İş Bankasi |
Gayrettepe Şb. ( 1080 ) |
1344236 |
EURO |
| Vakıfbank |
Esentepe Şb. ( 405 ) |
00158007282979860 |
YTL |
| Vakıfbank |
Esentepe Şb. ( 405 ) |
4002438 |
USD |
| Vakıfbank |
Esentepe Şb. ( 405 ) |
4002452 |
EURO |
| Yapı ve Kredi Bankasi |
Yeditepe Şb ( 955 ) |
63720495 |
YTL |
| Yapı ve Kredi Bankasi |
Yeditepe Şb ( 955 ) |
63736420 |
USD |
| Yapı ve Kredi Bankasi |
Yeditepe Şb ( 955 ) |
63800957 |
EURO |
|
|
Garanti ve İade Şartları
1. www.extrateknoloji.com'dan
aldığınız her ürün, üretici firmasının garantisi altındadır.
2. Almış olduğunuz ürününü ambalajını açmadan/tahrip
etmeden//bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren yedi (7)
günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz. Ürünü,
ürün faturası, sipariş numarınızıda içeren bir dilekçe veya iade formu ile
iade ediniz.
3. Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim
aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi
bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tuttururarak ürünü teslim almayınız.
Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine
getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız
4. Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vesair şekildeki
ürünlerin iadesi kabul edilmez.
5. Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri
vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari
değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür
6. Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden cayması halinde,
iade edilen ürün extrateknoloji.com'ye ulaştığı andan itibaren on (10) gün
içerisinde ürün bedeli iade edilir.
7. www.extrateknoloji.com, üründe ve ambalajında herhangi bir açılma,
bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumları tespit
ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade
edilememesi halinde ürünü iade almayacak ve bedelini iade etmeyecektir.
8. Ürün müşteriye ulaştıktan sonra ortaya çıkabilecek arızalar için,
üretici firmanın yetkili servislerine başvurulmalıdır.
9. Yukarıdaki şartlara uygun hallerde iade edilen ürünlerde kargo
ücreti müşteri tarafından ödenecektir.. |
|
|
|
|
| Döviz Kurları |
| |
| USD : |
1,19 |
|
EURO : |
1,75 |
|
